約束の時間を破る電話
２００６年３月２３日に、野村證券の支店のお客様サービス課のＵ課長から電話があった。
以下は、その通話の抜粋である。
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野村證券との電話 2006/3/23 (0:36 176 KB)
はい、もしもし。
もしもし。
野村證券のＵです。
すみません、遅くなりました。
昨日、Ｈに電話……。
どうして遅くなったんですか？
あ、すみません。
今ね、また打合せだったんですよ。
ごめんなさい。
誰がですか？
私が。
すみませんでした、本当に。
遅くなるのはいいんだけど、それだったら「遅くなる」っていう電話を１本入れればいいんじゃないですかね。
３時半くらいからちょっと抜けられなくなってしまって、こんな風になってしまって、すみませんでした。
それで、昨日の件なんですけども……。
前回の電話で、Ｕ氏は「４時に電話する」と言っていた。
支店の閉店時間が３時半なので、窓口業務終了後の４時に約束したのだ。
しかし、電話があったのは４時４０分頃だった。
遅れるなら「遅れる」と連絡するのは、社会人の常識ではないだろうか。
「お客様サービス課の課長」という肩書が笑わせる。
